Краснодарское МЦУ обработало 1 508 обращений: отопление, мусор, демонтаж
С 8 по 14 декабря сотрудники МЦУ города Краснодара обработали 1 508 обращений от жителей. Сообщения поступали через несколько каналов, включая систему инцидент-менеджмента, чат-бот и платформу обратной связи.
В телеграм-канале Краснодарского МЦУ отмечено, что в течение недели специалисты предоставляли разъяснения по вопросам теплоснабжения в домах на улицах Калужской и Рылеева. Кроме того, специалисты напомнили о необходимости корректной утилизации отходов и недопустимости их сброса в канализацию. Также был организован демонтаж аттракциона «груша‑силомер» на улице Зиповской.
МЦУ прокомментировал ход строительства подземного пешеходного перехода на улице Дзержинского и сообщил о выходе нового выпуска программы «Дело будет сделано», посвящённого созданию детских игровых площадок. В рамках мониторинга специалисты проконтролировали ремонт люка на улице Воробьева и дали разъяснения по публикации, связанной с вырубкой деревьев на улицах Ленина и Гудимы.
Отмечено, что сопровождение обращений и контроль по каждому из перечисленных направлений велись в течение отчётного периода. Это отражается в статистике обращений МЦУ.
Ранее «МК на Кубани» сообщал, что в Новороссийске начат ремонт дороги на пересечении Анапского шоссе и улицы Тобольской.