ИИ меняет маркетинг: бизнес проигрывает до контакта с клиентом
Искусственный интеллект меняет правила маркетинга: бизнесу грозит поражение до контакта с клиентом.
Новый выпуск видеоподкаста «Югополис» посвящен трансформации маркетинговых стратегий под влиянием технологий искусственного интеллекта. Гостем эпизода стал эксперт Богдан Белоконь, основатель компании «Рейтинг АП» (Rating Up) и специалист по Geo-продвижению и AI-репутации брендов. В беседе с ведущей Анной Королек он рассказал, каким образом нейросети изменяют подход к продвижению и воздействуют на потребительский выбор.
В центре внимания выпуска находится проблема, при которой даже устойчивый бизнес может уступить конкурентам еще до первого взаимодействия с потенциальным клиентом. Как отмечается в эпизоде, пользователи все чаще отказываются от традиционных поисковых систем в пользу нейросетей. Последние формируют готовые рекомендации и, по сути, предопределяют выбор человека до того, как он перейдет по ссылке.
Богдан Белоконь поясняет, что на решение искусственного интеллекта влияет не только поисковая оптимизация (SEO), на долю которой приходится около 20% Geo-продвижения. Ключевое значение имеет широкий цифровой контекст, включающий в себя связи с общественностью (PR), управление репутацией в поисковых системах (SERM) и социальных медиа (ORM), экспертные публикации, активность в социальных сетях и личный бренд.
В рамках подкаста также рассматривается, как нейросети анализируют цифровой след компании. Обсуждается, почему устаревшие негативные упоминания в современных условиях могут оказывать более сильное влияние на репутацию. Эксперт подчеркивает необходимость адаптации бизнеса к новым реалиям, включая анализ того, как искусственный интеллект оценивает рынок и конкурентов, а также формирование собственной стратегии присутствия в цифровой среде. Отдельное внимание уделяется этическим аспектам взаимодействия с нейросетями и возрастающей роли прозрачности и экспертизы в эпоху генеративного искусственного интеллекта.
Ознакомиться с десятым выпуском подкаста с участием Богдана Белоконя и прочитать подробный материал о нем можно на портале «Югополис».