"Все проплачено!": Хозяйку гостиницы в Анапе, обматерившую туристок за просьбу убраться, оштрафовали
А в Ростуризме назвали недопустимым поведение женщины и предупредили других коммерсантов.
О том, с каким сервисом можно столкнуться в гостиницах Краснодарского края, теперь будут слагать легенды. Скандал, который произошел в гостевом дома на первой линии, попал на видео. Ролик быстро распространился в соцсетях, и увиденное шокирует многих.
На кадрах - разгневанная женщина, посыпающая нецензурной бранью своих постяльцев. Это хозяйка гостевого дома, в котором решили остановиться отпускницы. Девушки, заселившиеся в номер "люкс", попросили лишь убрать номер, в котором был песок и собачья шерсть. В ответ получили оскорбления.
После фонтана отборного мата и заявлений о том, что «везде всем заплачено, никто не приедет проверять», хозяйка удалилась. Постояльцы съехали, правда, деньги за оплаченный отдых возвращать им никто не стал.
Когда же видео посмотрели правоохранители, то решили наведаться к смелой предпринимательнице и задать ей несколько вопросов. Больше всего сотрудников полиции волновал факт коррупции, о котором так открыто заявляла хозяйка гостиницы. Вот только при встрече с сотрудниками МВД женщина оказалась уже не такой разговорчивой. Во время беседы она то и дело оправдывалась, объясняя свое поведение тем, что туристки ее довели.
В итоге бизнес-вумен публично принесла извинения.
Я хочу принести извинения перед жителями нашего отеля, а также перед жителями и гостями города-курорта Анапы за сказанные ранее мною слова,
- сказала она на камеру.
Но на этом история не закончилась. Девушкам, которым пришлось терпеть оскорбления, вернули деньги. А предпринимательницу сейчас проверяют всевозможные инстанции. Более того, уже известно, что бизнес-вумен оштрафовали.
Думаю, многие сегодня видели запись из Анапы, где в одном из мест отдыха крайне неуважительно разговаривали с гостями. Считаю, что такое отношение возмутительно и абсолютно недопустимо. Предприятию и его сотрудникам выписан административный штраф,
- сказала глава Ростуризма Зарина Догузова.
Руководитель ведомства также напомнила всем, кто работает в индустрии туризма, о гостеприимстве.