Хамство, высокие цены, плохой сервис: главные проблемы отдыха на черноморском побережье в 2021 году

Начало курортного сезона уже завтра. В Краснодарском крае продолжают активно готовиться к приему гостей. Идут работы на пляжах, их приводят в приемлемый вид. В Анапе и Геленджике решили освободить от электросамокатов набережные.

Но, несмотря на это, в голове возникает один вопрос: справятся ли курорты Черноморского побережья с наплывом туристов в этом году? У жителей страны до сих пор нет возможности отдохнуть за рубежом, большинство стран закрыты. Поэтому многие снова рванут на курорты Краснодарского края.

В прошлом году в море был "борщ из людей", отдыхающие жаловались на пробки и фекалии в море. Чего же ждать в этом?

Фото: Sergei Zaitsev/Globallookpress

"Ты - не человек, ты - кошелек" 

Больше всего туристов неприятно поражает уровень обслуживания в отелях. За высокую цену, которую путешественникам приходиться отдавать, за многие услуги нужно доплачивать.

Недавно житель одного из регионов России побывал в Сочи. И очень был раздосадован. Мужчина отдавал 20 тысяч рублей в сутки за номер. В эту стоимость был включен только шведский стол и бассейн. За такие простые радости как бильярд или коктейль у бассейна приходилось платить отдельно.

В Сочи туристы – это просто кошельки, на которых нужно заработать,

– отмечает турист.

Стоить отметить, что отели категории 4-5 звезд сильнее всего подняли цены в Сочи. Рост зафиксирован на уровне 70–90%. В ряде объектов цена за номер в сутки вдвое выше цены 2019 года.

При этом некоторые гостиницы пошли навстречу мэрии города, когда та просила добавить бесплатных услуг для клиентов.

Отели предлагают своим гостям приветственный напиток при заселении, комплимент в номер, десерты для детей, услугу в спа-салоне на выбор. По возможности отели предоставляют бесплатный выезд до трех часов дня.

Но достаточно ли этих комплиментов при такой высокой цене за номера?

Еще один турист, побывавший на Юге России, отметил, что здесь никто не хочет стараться.

Все хотят просто содрать с тебя побольше денег за что угодно и очень плохо это скрывают. А иногда совсем не скрывают. В гостинице, магазине, на улице. Так что я лучше поеду куда-нибудь на север или в Грузию: там хочется тратить и поощрять людей,

- сетует мужчина.

Отдыхающие в прошлом году жаловались и на качество блюд, уровень сервиса в ресторанах и кафе. При этом цены, по их мнению, на все были достаточно высокие.

Глядя на ценники, кажется, что отдыхаешь в Монако, а не в Сочи,

- отмечает один из туристов.

В 20-х числах мая туристы, отдыхающие в Сочи, опубликовали видео, на котором показали счет за лимонад в одном из заведений. В меню ресторана не оказалось нужного лимонада и гости попросили собрать свой.

В составе была премиальная французская вода "Бадуа" (Badoit), мята, лимон, лайм и апельсин. В итоге 750 мл напитка туристам обошлись в 1220 рублей.

Об этой ситуации вскоре стало известно руководству. Была проведена работа с бар-менеджером ресторана, в результате которой было решено внести в меню лимонад по спец-цене.

Также в заведении отметили, что ценообразование в сочинском заведении никак не изменилось с введением ограничительных мер, связанных с коронавирусом.

Даже знаменитый артист балета и педагог Николай Цискаридзе, который отдыхал в Сочи в прошлом году, был в шоке от цен в заведениях.

Ни Монако, ни Милан, ни Мальдивы не сравнятся ценами с Сочи, они там просто космические. Кофе пьешь за цену паровоза,

- рассказал артист.

По его словам, когда он видел ценники, все время удивлялся. После этого путешествия в Сочи артист стал понимать, почему соотечественники хотят отдыхать за границей.

Фото:  Semen Petrov/Globallookpress

"СССР ушел, а сервис остался"

Многие туристы, побывавшие на наших курортах, отмечают, что здесь до сих пор сохранился "совковый сервис".

С Испанией сравнивать некорректно, начиная с качества песка и заканчивая совковым сервисом с вареной кукурузой, невкусной чурчхелой и неприемлемыми ценами,

- отмечает один из отдыхающих.

Многие жалуются и на "чистоту" номеров в отелях. В интернете, где сейчас большинство людей бронируют себе жилье, выставляют красивые номера, порой даже те, которых в гостиницах нет. Такие факторы очень сильно портят впечатления об отдыхе

Просто ужас, отдых испорчен, номера грязные, еда не вкусная, слышимость как в картонном доме. Не стоит рассчитывать на понимание и помощь со стороны администрации, сервис на нуле,

- описала свой отдых одна из туристок.

Ходишь и офигеваешь от цен, хамства и уровня сельпо в центре города. По гостиницам тоже чаще трэш совковый… по цене пятизвездочного отеля,

- пишет еще один турист.

Но не только в Сочи высокие цены и плохой сервис. Под раздачу отдыхающих попадают и другие курорты - Геленджик, Туапсе, Витязево.

По мнению, отдыхающего, который был год назад в Геленджике, цены там грабительские. Владельцев не смущает ужасная влажность, от которой не спасают даже пицундские сосны у набережной.

Про Туапсе говорят, что там совсем нет развлечений. Большинство клубов здесь закрылось пару лет назад. Теперь отдыхающим приходится самим развлекаться в караоке.

Фото: Semen Petrov/Globallookpress

Им не нужен берег турецкий

Высокие цены и минусы портят отдых многих отдыхающих. Но есть у курортов и преданные фанаты. Геленджик хвалят за его спортивную и красивую набережную, Туапсе - за горы рядом с пляжами. Витязево любят за чистоту моря и мелкое море.

Одни туристы говорят о заоблачных ценах на курортах края, а другим здесь очень дешево. Недавно жительница России раскритиковала отдых в анапском поселке Сукко. Девушку возмутило, что в поселке слишком много детей, все дешево и негде провести активный досуг.

А вот другой туристке, наоборот, понравилось в Сукко. По ее мнению, из-за низких цен, хорошего климата, чистого моря, песчаных пляжей это место выбирают многие семейные пары с детьми.

Это самые частые претензии к сервису на курортах Краснодарского края. Кто-то находит в этом особую атмосферу и готов приезжать сюда еще много раз, а кто-то зарекается больше здесь не появляться.

Уважаемые читатели «Царьграда»! Присоединяйтесь к нам в соцсетях «ВКонтакте». Подписывайтесь на наш канал в Дзене. Там все самое интересное. Если вам есть чем поделиться с нами, присылайте свои наблюдения, вопросы, новости на электронную почту ug@Tsargrad.TV